Increasing Customer Engagement for Retail

Robert Leefmans
Speaker / Trainer
Robert Leefmans is CEO van Notificare, het toonaangevend softwareplatform voor Engagement Marketing. Hij deelt graag zijn fascinatie voor mobiel en hoe dit de naadloze verbinding met de consument mogelijk heeft gemaakt. Notificare maakt persoonlijke en locatiegebaseerde interacties mogelijk. Dit stelt retailers in staat om hun klanten te voorzien van relevante informatie, het vergroten van de effectiviteit van hun marketingcommunicatie en het opbouwen van duurzame relaties met de klant. Notificare wordt o.a. gebruikt door Jumbo, ICI PARIS, Rituals, G-Star en HEMA.Customer engagement is al jaren een uitdaging voor retail. De relatie met klant wordt steeds belangrijker, maar hoe bouw je die relatie op als je klant steeds ongrijpbaarder worden? We staan aan het begin van een nieuw decennium, en we maken een versnelling door in data-activation. Marketing Automation en Personalisatie maken het mogelijk om een betere customer experience te creëren dat zal leiden tot meer klantretentie, loyaliteit én conversie.
Session details
Date: 14-09-2020
Time: 1600092000 - 14:30
Time: 1600092000 - 14:30
Join now!
More inspiration for you!
FOMO?
(click here)
(click here)